Принципы подготовки профессионального бизнес-плана
Время чтения 11,4 мин.
Создание бизнес-плана – серьезная и масштабная работа, которую способна осуществить команда разнопрофильных специалистов. Если в штате заказчика такая команда отсутствует или она загружена другими операционными задачами бизнеса, то целесообразно обратиться к бизнес-консультантам. В нашем интервью эксперт в области корпоративного управления и маркетинга, управляющий партнер группы компаний Росконсалтинг Игорь Винокуров рассказал о методических подходах и принципах, которые позволяют разработать профессиональный бизнес-плана.
Принцип №1. Максимальная обоснованность фактических результатов и планов развития
- Предпринимателя, как правило, смущает большое количество стандартов, которые есть на рынке относительно требований к бизнес-плану. Действительно ли так строги и страшны правила написания и сама подготовка бизнес плана?
На рынке есть стандарты по бизнес-планированию, но все они носят рекомендательный характер - утвержденных стандартов не существует. Даже самый распространенный международный стандарт бизнес-планирования под эгидой ООН "UNIDO" - это набор рекомендаций. Самое главное условие, которое должен выполнять документ – быть максимально информативным и обоснованным.
На нашей практике не было случая, чтобы бизнес-план не рассматривали потенциальные партнеры из-за несоответствия каким-то стандартам. Надо понимать, что они пишутся специалистами, а решения принимаются руководителями, инвесторами, политиками. Эти люди, в первую очередь, смотрят на суть вопроса. Если проект заинтересует потенциального партнера, то стандарты – дело вторичное.
По большому счету, заинтересованная сторона либо принимает, либо не принимает проект изначально. В первом случае, могут попросить при необходимости доработать, прояснить или уточнить какие-то нюансы. Тогда начинается индивидуальная работа с конкретным адресатом. Но если суть проекта не интересна или потенциально заинтересованная сторона видит в проекте существенные для себя риски, то никакое соответствие стандартам и соблюдение правил написания не заставит инвестора принять решение о дальнейшем рассмотрении участия в проекте. - Если стандарты уходят на второй план, то что, по-вашему, принципиально важно отразить в бизнес-плане?
Во-первых, должна быть раскрыта основная суть проекта, во-вторых, должны быть выявлены основные риски и правильно максимально объективно оценена экономическая и инвестиционная привлекательность проекта. Если эти условия достигнуты, то такой бизнес-план можно представлять в любые организации, потому что в нем отражено самое главное, что волнует его «потребителя».
Принцип №2. Универсальность для любого типа инвесторов и партнеров
- Получается, что такой бизнес-план не будет отличаться в случаях, написан ли он под задачу получения инвестиций, развития франчайзинговой сети или получения банковского кредита?
Мы всегда принимаем во внимание те заинтересованные стороны, которые есть в проекте, но для нас эта информация, все же, вторична. Допустим, к нам обращается компания, которая уже имеет какие-то предварительные договоренности о партнерстве. Но, как показывает практика: сегодня партнер хочет вложится, а завтра он может передумать. А бизнес-план при этом должен нести универсальную устойчивую ценность. Это масштабный и сложный документ, нецелесообразно «затачивать» его под одного читателя. Если проект перспективный, то партнеры так или иначе обязательно будут. Поэтому мы делаем бизнес-планирован максимально обоснованным, чтобы он мог ответить на вопросы любого интересанта – банка, инвестора, партнера, госорганов или самого инициатора проекта.
Принцип №3. Практичность, а не теоретизированность.
- Бизнес-план – это больше разовый документ из серии «написать и забыть» или компании с ним работают регулярно в течение всей своей деятельности?
Бизнес-план - это сложносочиненный документ, в который входит:
- Маркетинговая стратегия.
- Финансовая модель.
- Инвестиционная презентация.
- Анализ рынка и многое другое.
Все эти составляющие могут быть взяты за основу при формировании системы управления в организации на стадии реализации инвестиционного проекта. Часто, финансовая модель, которую мы готовим для компании, используется в последующем как база для принятия решений, с помощью которой осуществляется план-фактный анализ отклонения от запланированных результатов деятельности компании. Таким образом бизнес-план выполняет роль бюджетирования. То же самое с маркетинговой стратегией – при тщательной проработке ее детализация в бизнес-плане может быть проработана до уровня медиаплана, который становится документом для принятия решения об инвестициях в маркетинг, а затем и инструментом для анализа эффективности маркетинговых затрат.
Поэтому, хоть бизнес-план и является по сути неким срезом положения дел на текущую дату, но он становится основополагающим документом, к которому компания обращается на протяжении всего времени реализации инвестиционного проекта.
Принцип №4. Командная работа.
- Разработка бизнес плана (создание бизнеса) – это масштабная работа. Сколько времени она занимает и как проходит?
Разработка занимает довольно много времени. Так, в среднем на составление бизнес-плана уходит от 4 до 12 недель. Важно отметить, что разработка происходит обязательно с вовлечением заказчика.
Нам очень важно понимать, чего организация уже добилась и какова ее жизнь изнутри. Поэтому на первом этапе мы проводим сбор требований и информации о компании, проводим интервью с инициатором проекта и ключевыми внутренними экспертами - такими сотрудниками как финансовый директор, руководитель маркетинга, руководители бизнес-подразделений. Сначала они предоставляют устную информацию о внутренней и внешней специфике проекта, свое видение и бизнес-требования инвестиционному проекту.
Также мы собираем формализованную информацию, такую как прибыль и выручка, финансовая статистика, оценку конкурентной среды и рынка, презентационные материалы и коммерческие предложения. Все это мы получаем и обрабатываем после подписания соглашения о неразглашении.
Взаимодействие с заказчиком требуется также по каждому этапу составления бизнес-плана. Допустим, после проведенного исследования, мы вместе обсуждаем результаты, делаем выводы, ставим дополнительные вопросы, чтобы провести уточняющий анализ. Все эти два-три месяца у нас идет активная совместная деятельность. Например, выстраивая маркетинговую и бизнес-стратегию, мы вместе прорабатываем сценарии выхода на рынок, смотрим какие для этого ресурсы нужны, какая из стратегий более правильная, где можно завоевать большую долю рынка, какие риски и какие барьеры при этом имеются. - Насколько я понимаю, и команда в такую деятельность вовлечена очень большая?
Внутри нашей организации на каждом этапе работают разные специалисты – в зависимости от специфики проекта участвует 5-8 человек: руководитель проекта, бизнес-консультант, маркетолог, финансист, бизнес-аналитик администратор. При необходимости подключаются отраслевые эксперты и юрист, если необходима правовая проработка.
Принцип №5. Пессимистичный подход.
- Часто ли бывает так, что развитие событий начинает отклонятся от описанных в бизнес-плане вариантов?
Почти всегда реальность отличается от ожиданий. Не бывает так, что все идеально соответствует планируемому, но основные позиции, которые задаются в бизнес-плане должны соблюдаться. - Как вы понимаете, что разработали достойный бизнес-план?
Это очень хороший вопрос. Мы это понимаем, когда наш прогноз по тому, что представлено в документе, реализуется. Дело в том, что мы всегда корректируем оптимистический прогноз собственника на наш пессимистический прогноз. Для нас не является мерилом величина привлеченного финансирования, потому что сколько угодно случаев, когда деньги в проект привлекаются, а цели проекта по тем или иным причинам не достигаются. Результат - это то, что предприятия развивается по тому сценарию, который мы отразили в бизнес-плане. - К вам обращаются компании, которые еще сами не знают, по какому сценарию хотели бы, чтобы развивался их бизнес?
В основном так и бывает, ведь бизнес-план и нужен для того, чтобы понять, в каком направлении развивать проект, где, как и в каком объеме искать на это ресурсы, если собственных ресурсов не хватает.
Из недавних примеров - не так давно к нам обратился владелец гостиничной сети. С учетом ужесточения конкуренции по его сегменту рынка, изменения законодательства, предпочтений населения относительно того, что такое хорошая гостиница, то для него встал вопрос, что делать сетью гостиниц? Он думал о том, что надо либо поменять концепцию, либо перепрофилировать, либо вообще продать эту сеть. Ответить на эти основные вопросы, выбрать один из путей и правильные средства для достижения цели как раз и предстояло за счет бизнес-планирования. В таких случаях мы максимально описываем варианты развития событий, выбираем самый оптимальный из них и просчитываем его с точки зрения рисков, денег и эффектов, которые можно получить. Для нас важно, чтобы все его параметры были взвешены и максимально обоснованы. Чтобы, когда заказчик пошел по намеченному нами пути, то он с максимальной эффективностью достиг желаемой цели.
В статье собраны практические советы для предпринимателей, желающих разработать эффективный бизнес-план.
Подписаться на рассылку
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой
конфиденциальности, размещенной по адресу www.rcgroup.pro/privacy
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от
27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по
обеспечению безопасности персональных данных
ООО "РК ГРУПП" (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод
человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность
частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко
всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://rcgroup.pro.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств
вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением
случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных,
обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://rcgroup.pro;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных,
и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования
дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту
персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых
с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая
сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение,
использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление,
уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или
совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также
определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия
(операции), совершаемые с персональными данными;
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому
Пользователю веб-сайта http://rcgroup.pro;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному
лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных
неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными
неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации,
размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным
каким-либо иным способом;
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного
государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются
безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе
персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
3.1. Фамилия, имя, отчество.
3.2. Электронный адрес.
3.3. Номера телефонов.
3.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с
помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
3.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки
электронных писем; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на
веб-сайте; уточнение деталей заказа.
4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных
предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений,
направив Оператору письмо на адрес электронной почты inbox@rc.msk.ruс
пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора
информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки
Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://rcgroup.pro; Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои
персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера
Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых,
организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего
законодательства в области защиты персональных данных.
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к
персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за
исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно,
путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора inbox@rc.msk.ru с пометкой
«Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое
согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на
электронный адрес Оператора inbox@rc.msk.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1 Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что
иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных,
обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
7.2 Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих
вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта
персональных данных на− трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной
которого является субъект персональных данных.
8. Заключительные положения
8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его
персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты inbox@rc.msk.ru.
8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором.
Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://rcgroup.pro/privacy.
УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с Правилами, касающимися использования информации, размещенной на данном
сайте.
1. Уведомление об авторских правах
Сайт и содержание сайта, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео,
скрипты и другие объекты, принадлежит и управляется ООО «РК ГРУПП».
Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым
способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия ООО «РК
ГРУПП».
Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами,
связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.
Компания оставляет за собой право в любое время и без предварительного уведомления изменять и/или удалять
целиком или частично любые материалы, опубликованные на Сайте.
2. Ответственность
ООО «РК ГРУПП» не несет ответственности за надлежащее функционирование сайта, в случае, если Пользователь не
имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по
обеспечению пользователей такими средствами.
Информация, приведенная на сайте, подготовлена исключительно для создания общего представления об обсуждаемых
темах и не является профессиональной консультацией. Компания не несет ответственности за последствия действий,
совершенных или не совершенных на основании информации, размещенной на настоящем сайте или содержащейся в
информационных уведомлениях.
Использование файлов cookie
1. На сайтах Компании используются файлы cookie и механизмы отслеживания действий Посетителей сайтов.
2. Файлы cookie – это маленькие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Посетителя при посещении
сайтов Компании. Информация, которая собирается в файлах cookie, позволяет Компании улучшать сайты и
адаптировать их к индивидуальным интересам Посетителей.
3. На сайтах используются, как cookie, которые требуются в обязательном порядке для нормальной технической
работы сайтов Компании, так и маркетинговые файлы cookie и механизмы отслеживания, которые не обязательны для
функционирования сайтов Компании.
4. Благодаря использованию маркетинговых файлов cookie и механизмов отслеживания Компания может показывать
Посетителю предложения, исходя из его интересов, проанализировав пользовательское поведение.
5. Для этих целей в том числе используются инструменты Google Analytics, Яндекс.Метрика и т.д.
6. Все данные собираемые о Посетителях обрабатываются в анонимной форме, исключающей возможность соотнесения их
с каким-либо реальным субъектом персональных данных.
7. Посетитель может сам управлять настройками файлов cookie и механизмами отслеживания в браузере и отключать
их. При этом полное отключение файлов cookie может повлиять на функциональность сайтов Компании.